Birthday Parties FAQs (Spanish)

Reservaciones

Con cuánta anticipación debo hacer mi reservacion?
Cómo me entero de los horarios disponible?
Aplican el depósito de reservacion al saldo de mi cuenta?
Pierdo mi depósito si tengo que cambiar o cancelar mi reservacion?
Puedo usar una tarjeta de regalo para pagar el depósito de una reservacion?

Lista y numero de invitados

Los paquetes dicen que son para “hasta 8 invitados”. Es 8 el máximo?
Qué sucede si no tengos 8 invitados?
Cuantos invitados debo incluir si aun no estoy seguro de cuantos vendrán?
Que debo hacer si necesito aumentar el numero de invitados?
Cuantos invitados pueden acomodar en los salones de fiesta?
Qué pasa si todos los invitados no pueden venir?
Cobran por personas que nadamas vienen para acompañar a un invitado?
Puedo aumentar el numero de invitados el día de la fiesta?
El cumpleañero es gratis o cuenta como uno de los invitados?
Como hacen si queremos una fiesta con dos cumpleañeros?
Cobran por niños menores de 3 años?
Cuándo debo informarles sobre el número de invitados definitivo?
Por qué debo entregar una lista completa de invitados al llegar?

Invitaciones

Qué opciones tengo para escoger las invitaciones?

Sistema de reservaciones en línea

Cómo puedo hacer una reservacion para mi fiesta si no tengo una tarjeta de crédito ni correo electrónico?

Horario y secuencia de la fiesta

Cuánto dura una fiesta de cumpleaños?
Cuánto tiempo dura mi reservacion, Puedo quedarme por más tiempo?
Ya les he dicho a mis invitados a qué hora será la fiesta, pero me dicen que esa hora no está disponible en su calendario de salas.
Dónde pondremos nuestros regalos mientras todos se divierten en el salón de juegos?

Pastel y cupcakes de cumpleaños

Qué pasteles ofrecen?
Tienen alguna opción de cupcake sin gluten?
Puedo traer mi propio pastel?

Decoraciones, pequeños regalos, recuerditos y extras

Cuál es el regalo especial de Cogswell que esta incluido para el cumpleañero?
Qué esta incluido con las decoraciones estándar de la mesa?
Qué me permiten traer para decorar mi fiesta?
Qué hay en las bolsitas de regalo de cumpleaños?
Puedo comprar una de sus camisetas de cumpleaños?

Ofertas y descuentos

Entiendo que de vez en cuando ofrecen descuentos especiales cuando la reservacion se hace en linea. Cómo me entero de ofertas en linea
Hay algún descuento para miembros del Amazing Pizza Machine Loyalty Club?
Ofrecen descuento a personas de las fuerzas militares?

El día de la fiesta

Con cuánto tiempo de anticipacion debo llegar a mi fiesta?
A qué hora deben llegar mis invitados?
Qué sucede si he perdido el número de confirmación o el recibo de confirmación electrónico?
Se me asignará un anfitríon durante la fiesta?